Integritetspolicy

Hur uppgifter används hos Gogo

När ett besök genomförs på webbplatsen kan teknisk information registreras automatiskt för att driften ska fungera. Det rör sig om IP-adress, webbläsartyp, enhetsuppgifter, språkval, hänvisande sidor och klockslag för besöket. Sådana uppgifter ligger till grund för att förstå hur sidorna används, upptäcka tekniska fel och hålla sajten stabil. Sessionsdata och statistikloggar kan också behandlas i samma syfte.

Uppgifter kan även lämnas aktivt av besökaren, exempelvis genom kontaktformulär, e-post eller annan kommunikation som riktas till webbplatsen. Dessa uppgifter används för att besvara frågor, hantera förfrågningar och ta emot meddelanden. Innehåll, struktur och teknisk prestanda kan förbättras med stöd av analyser av trafikmönster och besöksstatistik. Missbruk och säkerhetsrisker kan förebyggas, upptäckas och åtgärdas med hjälp av samma underlag.

Behandling sker när det finns ett berättigat intresse för drift och säkerhet, när lagkrav gör det nödvändigt eller när besökaren har samtyckt. Skyddet av webbplatsens legitima intressen väger in vid bedömningen av vad som är proportionerligt. Rättsliga skyldigheter och administrativa krav kan också föranleda behandling.

Cookies och tekniska verktyg

Cookies och lokala lagringslösningar kan användas för att stödja drift, analys och anpassning av sajten. Dessa verktyg hjälper till att hålla reda på inställningar och förstå hur sidor används. Besökaren kan när som helst granska och begränsa cookies i sin webbläsare. De flesta webbläsare erbjuder inställningar där cookies kan blockeras, raderas eller tillåtas per webbplats. Att inaktivera cookies kan påverka funktionaliteten på sidan, men hindrar inte besök i sig.

Viss allmän analysdata kan samlas in genom cookies eller liknande teknik för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse. Övervakning av trafikflöden kan ske för att identifiera avvikelser som tyder på tekniska problem eller ovanlig aktivitet.

Rättslig grund för behandling

Behandling av uppgifter sker på någon av tre grunder. För det första när det krävs för webbplatsens berättigade intressen, vilket omfattar drift, säkerhet och förbättringsarbete. För det andra när lagstiftning ställer krav på att uppgifter hanteras. För det tredje när besökaren själv har gett sitt samtycke till en viss behandling. Samtycke kan återkallas när som helst, och återkallelsen påverkar inte behandling som redan genomförts med stöd av samtycket.

Bedömningen av vilken grund som är tillämplig görs från fall till fall. Vid berättigade intressen vägs webbplatsens behov mot besökarens intressen och grundläggande rättigheter. Om intressena inte väger över, genomförs inte behandlingen.

Vilka som tar del av uppgifterna

Information kan behandlas av leverantörer som stödjer drift eller säkerhet. Dessa aktörer agerar enligt instruktioner och med lämpliga skyddsåtgärder. De får inte använda uppgifterna för egna ändamål utöver vad som följer av uppdraget. Överföring av uppgifter sker bara när det krävs för att tjänsten ska fungera eller för att skydda sajten.

Externa länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster. Denna policy gäller inte för sådana externa aktörer. Varje extern webbplats ansvarar för sina egna integritetsrutiner, och besökaren uppmanas att ta del av respektive aktörs policy innan uppgifter lämnas.

Säkerhet

Säkerhetsarbetet omfattar kontrollerad åtkomst till uppgifter, övervakning av aktivitet, organisatoriska rutiner och åtgärder för att förebygga incidenter. Åtkomst ges endast till dem som behöver uppgifterna i sitt arbete. Rutiner finns för att upptäcka och hantera avvikelser som kan utgöra säkerhetsrisker. Åtgärder vidtas löpande för att minska risken för obehörig åtkomst, förlust eller skada.

Besökarens rättigheter

Beroende på omständigheterna kan besökaren ha rätt att invända mot viss behandling, återkalla samtycke och begära information om hur uppgifter hanteras. I den mån tillämpliga regler medger det finns även rätt att begära tillgång till sina personuppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandling eller dataportabilitet. En begäran om att utöva någon av dessa rättigheter behandlas utan onödigt dröjsmål. Besökaren kan vända sig till webbplatsens kontaktfunktion för att framställa en begäran.

Innan en begäran verkställs kan identiteten behöva styrkas för att säkerställa att uppgifterna lämnas till rätt person. Vägran att bifalla en begäran sker endast när lagliga skäl hindrar bifall, och besökaren informeras i så fall om skälen.

Lagringstid

Personuppgifter lagras inte längre än vad som är rimligt och nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. Längre lagring kan förekomma när lag kräver det. Vad som är en rimlig lagringstid avgörs av ändamålet med behandlingen. Uppgifter som samlats in för analys eller säkerhet kan behållas så länge som de behövs för dessa syften. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de. Rutiner finns för att säkerställa att lagring inte sker i onödan.

Minderåriga

Webbplatsen riktar sig inte till barn, och uppgifter om minderåriga ska inte samlas in. Om det kommer till webbplatsens kännedom att uppgifter från ett barn har samlats in på ett otillåtet sätt, vidtas rimliga åtgärder för att radera informationen. Föräldrar eller vårdnadshavare som misstänker att uppgifter om ett barn har lämnats kan kontakta webbplatsen via kontaktfunktionen.

Överföring till andra länder

När uppgifter överförs internationellt sker detta i förekommande fall med stöd av lämpliga mekanismer och säkerhetsåtgärder enligt tillämpliga regler. Överföring sker endast när det är nödvändigt för drift eller säkerhet. Mottagare i andra länder omfattas av avtal eller andra arrangemang som syftar till att skydda uppgifterna.

Ändringar i policyn

Webbplatsen förbehåller sig rätten att revidera denna policy när det bedöms nödvändigt eller lämpligt. Vid ändringar publiceras den uppdaterade versionen på webbplatsen. Besökaren uppmanas att ta del av policyn med jämna mellanrum för att hålla sig informerad om hur uppgifter hanteras. Ändringar som påverkar pågående behandling kommuniceras på lämpligt sätt, exempelvis genom ett meddelande på webbplatsen.

Kontakt

För allmänna frågor om integritet, dataskydd eller användning av uppgifter kan webbplatsens kontaktfunktion användas. Frågor besvaras inom rimlig tid. Kontaktfunktionen är även vägen för att framställa önskemål om rättelse, radering eller andra rättigheter som beskrivs i denna policy.